Gosto de ler. Gosto de comprar livros. Juntando estes dois aspectos, é claro que gosto de estar atenta a possíveis promoções ou descontos em livros que me interessem. Como consumidora, estou no entanto perfeitamente consciente de duas coisas acerca deste tipo de oportunidades: um, a casa nunca perde dinheiro; dois, a promoção ou desconto tem sempre um qualquer entrave ao consumidor. Pode ser ter de pedir para fazerem o desconto (e saber que se tem de pedir para o obter) ou ter de fazer a dança da galinha. No fim de contas o consumidor decide se o ganho vale a pena o incómodo.
Isto tudo para me queixar duma coisa curiosa que me aconteceu na Fnac. Está disponível na FnacMag (aquela revista gratuita que eles têm às portas das lojas e também lá dentro) um vale de desconto que diz em letras garrafais "Vale 5€ na compra de livros de valor igual ou superior a 20€".
Ora como consumidora suportei o "incómodo" de arranjar a revista. De perguntar se podia usar o vale. De ter de o cortar da revista. De, porque a senhora da caixa que me atendeu parecer não saber nada desta promoção, esperar que ela chamasse a supervisora. E de esta chegar à caixa e dizer que só podia usar o vale se tivesse um livro que custasse mais de 20€. Porque no vale em letras miúdas (as letras miúdas lixam-nos sempre) dizia "1 vale por livro". É claro que eu disse: "um livro de mais de 20€???" e desisti de usar o vale, de trazer o livro mais caro da compra (que ironicamente custava quase 20€), e vim-me embora.
Apesar do preço galopante que os livros vão tendo, tenho grande comichão a dar mais de 20€ por um livro, salvo raras excepções. E até não há assim tantos livros que ultrapassem a barreira dos 20€. Achei por isso pouco razoável exigirem um vale por livro. Quando fui depois consultar o site da Fnac, ao divulgarem essa promoção dizem que é "1 vale por compra".
Não sei. Há aqui demasiadas reviravoltas. É por um lado nem os funcionários da caixa estarem ao corrente das promoções/descontos que a loja faz (e já não é a primeira vez que tal coisa me acontece). É por outro lado haver uma contradição entre o que a página da Internet e o vale na revista dizem. Não quero crer que nos querem trocar as voltas, já que o próprio vale é contraditório, dizendo primeiro "livros de valor igual ou superior" e depois dizendo "1 vale por livro". Sei lá, pode haver um erro de impressão ou interpretação ou assim. Pergunto-me se alguém que esteja a ler esta resmunguice já conseguiu usar o vale. Partilhem, por favor, que estou genuinamente curiosa (e confusa).
Ainda não consegui usar, mas quando o vi também perguntei sobre o uso e toda a gente (funcionários da FNAC) parecia pensar que era em compras superiores a 20€... O_O
ResponderEliminarEu nem sabia desse vale, mas recebi no email um código de um vale de 5€ para gastar "em compras superiores a 20€" no site. Estive a ponderar as minhas estratégias, e acabei por não o usar. Detesto quando me dão vales de desconto em que tenho de gastar demasiado dinheiro para usufruir do desconto. Ou seja, a primeira reacção é "fixe, desconto!", mas depois começa-se a pensar e chega-se à conclusão que me obrigam a gastar dinheiro que de outra forma não gastaria para usufruir de um desconto de 5€, que acaba por ser irrisório.
ResponderEliminarEu adoro promoções, claro, todos adoramos, mas estou cada vez mais selectiva no seu usufruto. É como dizes, a casa NUNCA perde dinheiro, por isso o mínimo que posso fazer é certificar-me que também eu estou a ter vantagens, antes de ceder ao impulso xD
E é com esse impulso que eles jogam.
Quanto ao vale da revista, daria jeito para comprar alguns calhamaços que estão mais caros, como O Regresso do Assassino da Robin Hobb, o Duna ou A Senhora de Shalador.
Tal como tu, torço o nariz a gastar mais de 20€ num livro (é aquela barreira psicológica, não é? lol), mas infelizmente acho que a tendência é começarem a ultrapassar este patamar.
Opá...são uns enganadores...pergunto-me quem é que tem estas ideias geniais de Ei! Já sei! vamos dar um vale de desconto a este pessoal MAS só se comprarem algo cujo preço é pelo menos 4x superior...x_x Cá para mim eles só fazem estas cenas para ver se despacham aqueles livros que raramente vendem exactamente porque são ridiculamente caros e/ou que ninguém pega, olha ainda esta semana a newsletter da Wook vinha com um título do género "novidades com portes grátis", abri o mail e vi que a campanha era só para livros de Jardinagem, e como cuidar do seu bebé. A Bertrand também adora fazer aquelas promoções da 5a feira com não sei quanto de desconto, mas só se comprares algo acima de 20 ou 30€. Yay. Obrigada. São muito queridos. <_<
ResponderEliminarDepois essa coisa dos funcionários não saberem de nada também é irritante, claro que eles não devem ter culpa. Provavelmente não os avisam de que andam vales de desconto a circular. :s
Olá P7 (eu sei o teu nome hehehe),
ResponderEliminarÉ muito sinceramente uma das minhas falhas nunca ter aqui comentado, até porque já à algum tempo tenho seguido os teus comentários a livros e não só, e sempre os achei interessantes.
Não te podendo ajudar neste misterio, compreendo a tua frustação mas se queres um conselho de amigo apenas a revista sábado colocou bons livros a preços muito bons :)
prometo aqui voltar e desejo tudo de bom a este blog.
Paulo
@ slayra, pois, o vale é altamente ambíguo, e pergunto-me qual a intenção deles quando o puseram na revista. :S Se o conseguires usar let us know, sempre quero ver como esta novela se desenrola. :P
ResponderEliminar@ Cat SaDiablo, tal como dizes, o ímpeto para aproveitar uma promoção é forte, mas felizmente no caso dos vales online pude comprar livros da wishlist, tento cingir-me mais a esta de momento para evitar as compras por impulso/capricho.
E estou a ficar horrorizada com essa tendência de ultrapassarem os 20€. Eu ainda não ultrapassei totalmente a comichão que tinha a dar mais de 15/16€ por um livro, e eles agora começam a subir em flecha! xD
@ jen7waters, é que uma pessoa vai ficando cada vez mais desconfiada com estas supostas "esmolas", e parecendo que não a reputação da empresa fica de rastos aos nossos olhos. Os mails da Bertrand já nem ligo, só se a promoção for muito muito boa é que aproveito.
Quanto à Wook, um dos últimos mails deles foi no dia 30 de Março, em que ofereciam 30% desconto nos livros da nossa "lista" (=wishlist), mas só mesmo a esses! Resultado, há imenso tempo que não lá ia, só tinha uns dicionários na mesma. :|
@ Paulo, bem vindo a bordo! Estás à vontade para comentar onde quiseres. ;)
Estava um pouco decepcionada no dia em que isto aconteceu, mas já foi. Agora só estou sem vontade de ir a uma Fnac nos próximos tempos, o que até será bom para não gastar dinheiro. xD
Ah, os livros da Sábado! Creio que os tenho a todos, mas não li muitos. :/ Devíamos fazer umas leituras conjuntas no fórum Bang! com um ou outro. ;)
voto nas leituras conjuntos de livros da sábado!
ResponderEliminarEsses mails da Bertrand são cómicos. É que já nem ligo. Essa da Wook tb me aconteceu o mesmo, não tinha nada de jeito na wishlist, porque nunca meto la nada, porque so comprei um livro na wook, porque as promoções deles nunca são nada de jeito! Se a pattern here? lol