sábado, 26 de março de 2016

Owlcrate, à terceira é de vez: ou como os Correios decidiram torturar-me

Aquela caixa que vou apresentar daqui a um pouco é a de Fevereiro. Sim, de Fevereiro, um mês atrasada. O que não é culpa, de todo, do pessoal do Owlcrate, que foram uns fofos e super disponíveis durante todo este processo. Não, o problema são mesmo os correios, que conseguiram aparentemente fazer uma entrega das duas vezes anteriores, sem problema, mas decidiram implicar com um pormenorzinho à terceira, estando ele presente em todas.

Ora bem: há coisa de um mês, andava eu a verificar obsessivamente o tracking da encomenda de Fevereiro, quando um dia vejo que o último estado da encomenda era "incorrect address - package returned to sender", o que me fez soltar um berro tal que nem sei como não me ouviram no outro lado da cidade.

Procedi a fazer duas coisas: um, entrar em pânico, porque não estava a perceber como raios é que o endereço estava mal, já que o endereço no Owlcrate está completíssimo; dois, disparar um e-mail em todas as direcções, CTT, Asendia (os serviços postais que gerem o transporte antes de chegar cá a Portugal, pelo que percebi), e Owlcrate.

CTT? Não podiam ajudar, nem tinham registo da encomenda. *facepalm* Se eu alguma vez quiser enviar algo, não saberia a quem recorrer, já que os CTT nem sabem das encomendas que é suposto entregarem. Asendia? Yup, outro beco sem saída.

Só o pessoal do Owlcrate (god bless them) é que se disponibilizou a tentar perceber o que se passava e enviar uma nova caixa, se fosse necessário. Entretanto tinha cá as caixas anteriores, e ao olhar para a etiqueta do endereço, acho que percebi o problema.

[Aqui a culpa é inteiramente da empresa que faz o aviamento das encomendas para o Owlcrate, suponho. (E dos correios, que das duas vezes anteriores não implicaram com a coisa, mas desta vez acharam por bem fazê-lo.)]

É que a etiqueta não era comprida o suficiente para o meu endereço, aparentemente. (A culpa também é da minha rua, que é demasiado comprida para meter em 50% dos formulários por aí. E do pessoal que decidiu dar o nome à rua. E do parvo do médico homenageado, porque além de termos "Dr." no meio, o homem ainda tinha um nome comprido como o raio. A piada da coisa é que há ruas com nomes bem mais compridos que isso.) Estava tudo bem até ao andar do prédio, mas faltava a indicação de ser "esquerdo" ou "direito".

E pronto, disparei um e-mail para o Owlcrate a explicar que desconfiava que a situação se devia a isto, e eles procederam a enviar uma nova caixa, com o cuidado de ver se a morada encaixava bem. A antiga, à data deste texto (o tracking ainda funciona), está em Portland, no Oregon, há uma semana. (As caixas têm levado muito pouco tempo a chegar, mas para voltar para trás... bem, dão razão ao termo correio caracol.)

E chegou há uns dias. Muito rapidamente. Com morada certa. E só me resta agradecer ao pessoal do Owlcrate, que são uns queridos e fazem uma caixa de subscrição adorável, e acompanharam fantasticamente a situação.

Passando ao material constante da caixa:

O livro do mês é The Love that Split the World, de Emily Henry, com uma nota escrita pela autora. Repetindo-me, não é um livro que teria encomendado, mas ainda bem que me veio parar às mãos, porque lendo a sinopse e algumas opiniões até parece coisa que me possa cair no goto (a menção a Friday Night Lights até me fez trepar às paredes).

E agora que estou a falar disto estou a dar-me conta como fui parva a fazer as fotos. O livro trazia lá dentro uma bookplate com uma citação do livro e um autógrafo da autora. Esqueci-me de tirar cá para fora para a foto. *facepalm* Para os curiosos, podem ver aqui, por exemplo.

Uma bela surpresa: um segundo livro. Neste caso, The Time Machine, de H.G. Wells, bem adequado pelo tema de ficção científica e de viagens no tempo. Neste caso, o livro também trazia um marcador, que eu também fui demasiado esquecida para tirar cá para fora. Dá para ver no link que partilhei acima, ou aqui. Os designers são a Rock Paper Books, cujo estilo de capas adorei conhecer, tão moderno e minimalista e colorido. Um colírio para os olhos.

Em adição, ali à direita está o cartão que vinha a apresentar os items, e a razão da sua escolha.

Ali em cima do lado direito está o outro lado do cartão. Do lado esquerdo, o primeiro item do Owlcrate que não me diz assim tanto, uma espécie de pregadeira magnética da Tardis de Doctor Who, do qual eu só vi assim uma mão cheia de episódios soltos, por isso... mas é bonitinha e bem feita. O íman é superforte. Produzido pela Vector Engraving.

E por fim, o item que me deixou hiperanimada, preparada para andar a saltar por aí de excitação. Um tote bag temático das Lunar Chronicles, exclusivo para o Owlcrate. É perfeito, porque eu adoro a série, e porque ando sempre com um saco ou dois deste género na mala, para as compras e assim. Só que agora não queria nada gastá-lo, o que vai inevitavelmente acontecer se começar a andar com ele. Só me apetece dar-lhe festinhas. (O material é superfofinho.)

E pronto, estou preparada para receber a caixa de Março. Que ainda não recebi, porque os céus nos livrem de se aproximar um feriado e as coisas funcionarem bem na semana antes do mesmo. Acompanhando pelo tracking, as actualizações estão a levar uns dois dias a aparecer lá depois de serem emitidas, portanto...

Estou com um bocadinho de medo porque na próxima semana, durante a qual a encomenda previsivelmente chega, não estarei em casa... vamos ver como é que isto corre. O procedimento normal dos Correios, creio eu, seria deixar um aviso na caixa do correio para ir levantar à estação. Esperemos que assim aconteça. Não há razão nenhuma para voltar para trás. *fazfigas*

6 comentários:

  1. Já tinha visto pessoal a mostrar esta owlcrate no tumblr, mal vi o tote TLC pensei que ias ficar doida de alegria. Também vi uns vermelhos, mas o rosa é tão fofinho.

    Os correios&co. são muito engraçados, aquilo deve funcionar bem ou mal conforme lhes apetece, ou conforme o pessoal que está de serviço. Não faz muito sentido se das primeiras vezes não houve problema com a morada mas desta vez sim. Tipo??

    Penso que não terás problema, devem deixar-te o papel para levantares. Vem pelos CTT? ou é pela Ascendia?

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Awww o tote é tão fofo! Honestamente qualquer cor me teria deixado satisfeita, são as duas adoráveis. <3

      Não sei, talvez o carteiro não fosse o mesmo? Podia ser que das primeiras vezes viesse um que já me conhecesse, e soubesse que no meu apartamento vive uma doida que se farta de receber encomendas de livros, e agora na terceira vez fosse alguém que não sabia? :S

      De qualquer modo está sempre alguém em casa, era só tocarem à porta, raios. E se tivessem tentado aguentar a encomenda um par de dias na estação de correios, eu ia lá com identificação, e contas da água ou da luz para provar que moro lá ou assim, e levantava a encomenda. Era desnecessário tanto drama. Devia haver um procedimento para aguentar as encomendas na estação nem que fosse dois dias. :/ Desta maneira como funcionam, se eu lá fosse no próprio dia acho que nem me sabiam dizer se a encomenda estaria lá. :( Se isto é lá maneira de trabalhar, quando hoje em dia tudo está informatizado...

      Pelo que a mana me diz, que foi ela que recebeu das outras vezes, acho que foi um dos carteiros normais dos CTT, deve acontecer o mesmo. :) Penso que a Asendia é uma empresa franco-suíça que gere o transporte América-Europa, o pessoal do Owlcrate tem-nos usado porque o US Postal Service ficou muito caro para envios internacionais. Que é outra coisa problemática. Numa época tão informatizada como a nossa, é mais caro que nunca mandar uma encomenda internacional... *facepalm*

      Eliminar
    2. Pode ser isso, olha eu costumo ter problemas com as entregas durante umas semanas no verão, que é quando vem outro carteiro porque *suponho eu* é quando o carteiro do costume está de férias, ao ponto de já evitar fazer encomendas nessa altura. Sigh, first world problems, but still***

      Eles estão a ver se te levam ao ponto de ruptura em que perdes a cabeça e alugas uma P.O.Box lá na estação. (Se bem que os owlcrates se calhar nem cabem) Mas a sério, não podes usar outra morada para receberes os caixotes? :/ Por outro lado pode ser que tenha sido um problema pontual.

      Eliminar
    3. A certa altura comecei a pensar que devia instalar uma caixa de correio mesma à porta de casa, das grandes. Que a do prédio é pequena e não cabe lá nada, se o BD manda um livro num envelope de cartão, não entra. Mas depois, há uns tempos, fiquei espantada por o carteiro ter metido o Stars Above lá dentro; e então descobri que ele já descobriu o truque dessa mini-caixa de correio. É que a porta devia estar presa com dois parafusos quando abre, e eles soltaram-se, e nós nunca arranjámos. O que quer dizer que com jeitinho, se levantares a porta na vertical, consegues tirá-la por não estar presa. E o tipo já descobriu o truque, o esperto. xD Portanto, é eles irem-nos conhecendo.

      Oh pá, para ter um Apartado, tinha de ser numa estação com horário alargado, para conseguir conciliar com os meus horários. Se os apartados ainda estivessem para fora, e desse para abrir a qualquer hora... mas não dá. E de qualquer modo eles metem-te o aviso da encomenda no apartado e tens de levantar ao balcão, se estiver muita gente... eh.

      Noutra morada... bem, há a casa dos meus pais. Mas só podia ser o Owlcrate, se eu mandasse todos os livros que encomendo para casa deles, a minha mãe tinha uma coisa com a quantidade de livros que recebo. xD

      Eliminar
    4. Os nossos carteiros do costume são uns heróis.

      Nunca tinha pensado nos contras dos apartados. :/

      Eliminar
    5. São uns artistas, é o que é. xD

      É assim, eu ando a cortejar a ideia dos apartados há muito, é por isso que já vi a coisa de todos os ângulos e mais alguns, e apesar dos contras era coisa que seria capaz de fazer... uma amiga diz-me que aqui em Lisboa a única estação que está aberta até bastante tarde é Cabo Ruivo, e acho que tem apartados. Só que é no lado oposto de Lisboa a onde moro, só podia ir lá tipo uma vez por semana. :P

      Entretanto, a Páscoa estragou mesmo a coisa, os updates do tracking ficaram no dia 23 e dizem que "chegou" a Portugal. Mas ainda não deve ter passado pela alfândega, senão aparecia essa informação. Portanto, a culpa desta vez é da alfândega. xD

      Eliminar